Гарантия
Все товары перед отправкой проверяются!
Гарантия от нашего интернет-магазина на смартфоны, технику от 3 до 12 месяцев (уточняйте у менеджера) в Украине. Должно быть сохранено: полный комплект товара, целостность и сохранность упаковки, обязательно должна быть заводская маркировка, пломбы. Доставка товара к нам и обратно, в случае гарантийного ремонта, оплачивается покупателем, ремонт бесплатно.
Случаи, в которых Вам будет отказано в гарантийном обслуживании:
1. При нарушении правил эксплуатации;
2. При наличии механических повреждений (внешних или внутренних) и других повреждений;
3. При возникновении неисправностей, вызванных попаданием внутрь посторонних предметов, жидкостей;
4. При использовании сторонних зарядных устройств, кабелей, аккумуляторных батарей, не предусмотренных заводом изготовителем;
5. Телефон с поврежденными пломбами-стикерами или при их отсутствии;
6. Если в смартфоне стерты или изменены IMEI номера;
7. При несанкционированном тестировании, при изменении программного обеспечения;
8. При возникновении сбоев в сети по вине операторов сотовой связи.
Гарантийное обслуживание не распространяется на товары :
- Те, что не в полной комплектации и без упаковки;
- Аксессуары: наушники, кабели, аккумуляторы, зарядные устройства, чехлы и т.д..;
- С удаленными или измененными заводским серийным номером, пломбами;
- Те, которые имеют следы ремонта, открытие или несанкционированного доступа;
- Имеющие следы от ударов, трещины, и другие повреждения;
- Те, что имеют измененые инженерные настройки или перепрошивку неофициального ПО;
- С дефектами, которые просочились в результате неправильной эксплуатации и хранения, которые были вызваны попаданием внутрь посторонних предметов или жидкости;
- На интерфейсные порты;
Вы имеете право в течение 14 дней со дня покупки вернуть или обменять, приобретенный Вами, товар в нашем интернет-магазине. (См.раздел "Права потребителя в конст.права человека"). Просим обратить внимание, что обмену или возврату подлежит только новый товар, который не был в употреблении и не имеет никаких следов использования (повреждений, царапин, должны быть не сняты транспортные пленки и ярлыки, не более 5 мин разговоров на смартфоне, не менялось программное обеспечение и т.д.). - Если снята заводская пленка с экрана - телефон автоматически б/у и на возврат он не подходит.
Транспортировка нерабочего устройства в случае гарантийного ремонта или возврата осуществляется за счет покупателя.
